СоцГрамота.ру

Проблемные соседи: что делать если шумят?

 

zayavlenie-uchastkovomu-na-shumnyx-sosedej-obrazec-5Все жильцы многоквартирных домов неоднократно сталкивались с проблемой, когда ночью невозможно спокойно отдохнуть из-за постоянного шума соседей. Что делать, если шумят очень сильно и терпеть невозможно? Можно попробовать решить проблему самостоятельно или прибегнуть к решению вопроса по закону, обратившись к участковому с соответствующим заявлением по образцу. В статье будут не только даны советы как правильно написать такое заявление, но и рассмотрены штрафные санкции для соседей, установленные на 2016 год.

Когда шум вне закона?

zayavlenie-uchastkovomu-na-shumnyx-sosedej-obrazec-6Прежде чем предъявлять требования к шумным соседям, следует разобраться — в каких случаях шум является незаконным, а в каких, несмотря на доставленные неудобства, закон все же на стороне соседей. Шум может быть признан нарушающим права других жильцов многоквартирного дома, а равно незаконным в случае:

  • если нарушены временные рамки;
  • если нарушены условия по громкости шума, измеряемому в децибелах (дБ и дБа).

Временные рамки, в течение которых шуметь запрещено, и максимально допустимый уровень шума в дневное и ночное время устанавливаются СанПиН 2.1.2.2645-10. Данные требования стали обязательны в результате принятия ФЗ № 52 от 30.03.1999 г., который в п. 3 ст. 23 указывает на их соблюдение при содержании жилых помещений. Таким образом, на федеральном уровне закреплено:

  • в ночное время с 23 до 7 часов уровень шума не выше 45 дБа;
  • в дневное время с 7 до 23 часов уровень шума не выше 55 дБа;
  • производить шумные работы, связанные с ремонтом, можно только в дневное время с 7 до 19 часов и только в рабочие дни.

zayavlenie-uchastkovomu-na-shumnyx-sosedej-obrazec-3Законодатели на региональном уровне могут закрепить иные правила относительно максимального уровня шума и временных рамок ночного и дневного времени, при этом они никоим образом не должны ухудшать положение граждан. Во многих регионах ночное время устанавливается с 22 часов, а в некоторых даже с 21 часа.

Следовательно, если соседи шумят в период с 23 и до 7 часов, то это однозначно нарушает права других жильцов на тишину. Кроме этого, если шум превышает установленные нормы в дневное время, то действия таких соседей также могут быть признаны незаконными.

Способы влияния на шумных соседей

Если шум от соседей является незаконным и нарушает права других жильцов на тишину и спокойный отдых, то следует, используя законные методы, призвать соседей к выполнению норм законодательства о тишине.

Самый быстрый способ повлиять на соседей, позволяющий решить проблему шума, заключается в возможности договориться. Для этого следует в спокойном тоне попросить соседних жильцов, например, убавить звук. На практике данный метод не всегда дает положительный результат, в любом случае не следует выяснять отношения – это небезопасно, как правило, в этот момент соседи могут находиться в состоянии алкогольного опьянения.

Если мирно решить проблему не удается, следует обратиться в полицию (позвонить по номеру «02» или «112») и сообщить о нарушении прав. На подобные сообщения о шуме сотрудники полиции приезжают неохотно, поскольку обычно к их приезду шумные ночные гуляния уже заканчиваются.

 

Совет. При вызове сотрудников полиции по экстренным телефонам следует ссылаться не просто на шум, а на крики и иные звуки, свидетельствующие о преступлении. В этом случае сотрудники полиции приедут быстрее.

zayavlenie-uchastkovomu-na-shumnyx-sosedej-obrazec-1Приезд сотрудников полиции позволит решить единичную ситуацию и привлечь нарушителей к ответственности. Санкции для нерадивых соседей за шум в каждом регионе устанавливаются индивидуально, как правило предусматривается наказание в виде предупреждения либо штрафа, средний размер которого составляет 1 000 рублей.

Если беспокоит шум от проведения строительных работ, действенным будет также обращение в управляющую компанию. Достаточно часто в современных жилых комплексах предусмотрено время для детского сна (например, с 13 до 15 часов), поэтому в это время даже в рабочие дни в таких комплексах все шумные строительные работы также запрещены.

Как написать заявлению участковому?

Обращаться к участковому следует, если шум от соседей носит не единичный характер. Так, если соседи постоянно слушают в ночное время музыку либо шумят иным образом не только ночью, но и днем, необходимо подготовить заявление участковому, образец которого можно попросить непосредственно на участке по месту жительства.

Дополнительными доказательствами при написании заявления участковому могут послужить:

  • zayavlenie-uchastkovomu-na-shumnyx-sosedej-obrazec-2свидетельские показания других жильцов (возможно написание коллективной жалобы);
  • диктофонные записи, в качестве подтверждения шума;
  • проведение экспертизы, позволяющей установить громкость шума в дБа – для этого следует обратиться в экспертную организацию (такие ситуации возможны, например, при работе кондиционеров в расположенных на первых этажах многоквартирного дома коммерческих площадей);
  • при ухудшении здоровья, вызванного постоянным шумом – проведение медицинской экспертизы, например, при снижении слуха.

Заявление оформляется в письменной форме, при этом следует составить его в 2-х экземплярах, один из которых останется на руках с отметкой участкового о принятии.

Основными атрибутами заявления являются:

  • zayavlenie-uchastkovomu-na-shumnyx-sosedej-obrazec-4наименование адресата (кому и куда направляется);
  • от кого поступило данное заявление (помимо ФИО и контактного телефона следует указать данные, позволяющие идентифицировать личность: паспортные данные, дата рождения, адрес регистрации);
  • указание вида документа (заявление, жалоба и иные);
  • основной текст должен включать описание события, а также просьбу провести проверку и привлечь к ответственности виновных лиц;
  • в самом конце заявления проставляется дата написания и подпись заявителя.

Особых требований к написанию подобного заявления нет, поэтому можно в качестве образца взять любую жалобу или заявление.

Внимание! Если участковый надлежащим образом не реагирует на поступившее заявление, следует обращаться к его вышестоящему руководству с заявлением о бездействии должностного лица.

В заключение отметим, что подача заявления на шумных соседей дает право гражданину обратиться в суд за взысканием морального вреда. Несмотря на то что каких-то значительных сумм взыскать не удастся, но даже незначительная компенсация будет ощутима соседям. Поэтому прежде чем беспокоить жильцов соседних квартир в будущем – они будут знать, что возможны различные законные способы привлечения их к ответственности.

Как бороться с шумными соседями: видео